Vender, no. Informar, si.
Que es lo primero que pasa si enviamos un mail muy comercial a nuestros prospectos?: lo borran sin siquiera leerlo.
Cual es el mecanismo que despierta interés en nuestros prospectos?. Qué hace que ellos respondan o al menos guarden nuestro mail para más adelante?
Es indispensable tocar aquellas fibras que mueven el interés de nuestros clientes potenciales, he aquí un resumen de cosas a tener en cuenta:
- Llámelo respetuosamente si es posible con su nombre completo, título o con una fórmula cordial.
- Ofrezca abastecerlo de información al respecto de un determinado tema o rubro de posible interés.
- Identifique siempre el motivo por el cual lo está abordando e identifíquese para que no crea que Ud es un Spammer.
- Vaya directo al punto de manera clara, concisa y respetuosa.
- Pida por favor, dé las gracias, responda a tiempo.
Todas estas recomendaciones forman parte del sentido común y son muchas veces obviadas al momento de comunicarse por Internet.
Lic. Diego Cristian Alonso
Desarrollo de Negocios
E-mail: consultor_negocios@arnet.com.ar
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